Habilitada una oficina de atención personalizada para los aplazamientos de pagos por deudas y multas

Está en el edificio de Recaudación, en la calle La Plaza, y permitirá que puedan ser atendidos de forma más cómoda e íntima.-

El Ayuntamiento de Chiclana habilitará una oficina en el edificio de Recaudación, sito en la calle La Plaza, para atender a aquellas familias chiclaneras que lo están pasando mal y necesitan aplazar los pagos de deudas por impuestos y multas. Así lo ha anunciado el delegado de Hacienda, Joaquín Guerrero, resaltando que “el objetivo es que estas personas puedan ser atendidas de forma más cómoda e íntima”.

Hasta ahora quienes querían fraccionar un pago o aplazar una deuda, “tenían que esperar cola en la ventanilla de Recaudación, de forma que, una vez llegaba su turno, tenía que contar en voz alta y delante del resto de ciudadanos sus intimidades y problemas, provocando, a veces, situaciones de bochorno y vergüenza que nadie tiene por qué pasar”, comentó Joaquín Guerrero.

“Creemos –continuó diciendo- que se trata de una medida que no cuesta ponerla en marcha y que mejorará la atención hacia la ciudadanía, lo que lleva consigo una administración más humana”.

Asimismo, “al repetirse esta situación desde hace años sin que nadie haya puesto remedio, es por lo que estimamos oportuno, dentro del Plan de Reorganización y Eficacia administrativa, proceder a habilitar esta nueva oficina dentro de las instalaciones del departamento de Recaudación, en la calle La Plaza”.

NUEVA FORMA DE PAGO

Se destinará el correspondiente personal “para que se atienda de forma más personal a aquellos vecinos con problemas económicos que tratan de buscar una solución a sus pagos”.

Esta medida se enmarca en la propuesta que el Gobierno municipal llevará al Pleno Ordinario del mes de octubre en relación a la modificación de la Ordenanza Fiscal número 30, denominada General de Gestión, Recaudación e Inspección.

Dicha modificación versará sobre tres aspectos fundamentales, nuevos plazos y cuantías, extrema necesidad y un nuevo tratamiento de las sanciones urbanísticas. Respecto al primero, el objetivo es tratar que los plazos sean superiores y por menor cantidad. Así pueden cubrir las obligaciones fiscales de la ciudadanía, pero de una forma más cómoda.

En cuanto a los casos de extrema necesidad, incluye aquellos supuestos en que personas o familias que acrediten la situación de extrema necesidad económica, pudiéndose fraccionar o aplazar el pago en el doble de tiempo. Por último, las sanciones urbanísticas, aclarar que, siempre y cuando existan y un informe de Urbanismo en el que se acredita la posibilidad de que dicha obra pueda ser objeto de regularización, estos casos tendrán un “tratamiento especial”.